Таргетированная реклама – это способ демонстрации товаров или услуг, при котором объявления показываются заранее определенной аудитории, основываясь на её интересах, поведении, демографических характеристиках и других факторах. В отличие от традиционной рекламы, Target advertising обеспечивает более точное направление сообщений, что значительно увеличивает шансы на привлечение клиентов.

Простыми словами, таргет – это продвижение в соцсетях. Этот вид рекламы позволяет предлагать продукцию и показывает объявления целевой аудитории, которая уже проявила интерес к аналогичным товарам в пабликах конкурентов. В каком-то роде происходит перетягивание клиентов на свою сторону, главное в рекламе – подчеркнуть преимущества перед товаром соперников.

Таргетированная реклама использует информацию об интересах пользователей социальной сети. Алгоритмы анализируют запросы потенциальных клиентов и демонстрируют им объявления, которые больше всего совпадают с их интересами. Это могут быть посты о фитнесе для пользователей, увлекающихся спортом, товары для хобби и т.д.

Преимущества таргетированной рекламы:

• Точное попадание в целевую аудиторию. Объявления высвечиваются только тем, кто действительно заинтересован в продукте. Например, клиентам, которые едут в отпуск на Бали, будут показаны отели и туристические услуги именно из этих мест, а не из Франции или Германии. Персонализированный контент перестает быть назойливой рекламой и становится полезным помощником, повышая лояльность клиентов. Таким образом, бизнес значительно экономит рекламный бюджет и не тратится на показы впустую. Реклама показывается только тем, кто обратится в вашу компанию с максимальной вероятностью.
• Доступная цена. Не обязательно вливать большой бюджет в таргетирование. Можно запустить проект, начав с небольшой суммы. Главное грамотно настроить целевую аудиторию.
• Быстрый результат. В отличие от СЕО-продвижения и контент-маркетинга получить первый заказ можно практически сразу. Таргетинговая реклама запускается быстро без длительной подготовки. Не нужно искать персонал, оформлять выставку, печатать рекламные буклеты, нанимать промоутеров. Настройка делается в личном кабинете за несколько часов.
• Максимально подробная аналитика и понятные отчеты. В личном кабинете можно посмотреть статистику рекламной кампании. Система предоставляет данные о каждом объявлении и выявляет самые эффективные. Благодаря этому можно постоянно держать руку на пульсе и корректировать рекламную кампанию.
• Огромный охват аудитории. В соцсетях миллионы пользователей, заинтересованных в вашем продукте. С помощью таргета их легко вычислить и продемонстрировать ваши товары и услуги. Чем больше показов, тем дешевле стоимость рекламной кампании.
• Разнообразные форматы. Даже если вы только начали заниматься продвижением и еще не сделали качественные фото и видео, можно использовать стоковые фото или обычный текст для настройки рекламы. Любые форматы работают быстро и приводят клиентов. Есть возможность тестировать разные офферы и вычислять самые эффективные.
• Качественная сегментация показов. В таргете можно настраивать геолокацию показов. Например, реклама спортзала возле метро «Университет» будет показана только тем, кто живет в этом районе.
• Перевод потенциальных клиентов на сайт компании. Можно настроить переход с объявления на посадочную страницу сайта, где потенциальные покупатели детально смогут ознакомиться не только с заинтересовавшим их товаром, но и сопутствующими услугами. Этот прием позволяет получить двойную выгоду. Здесь срабатывает не только само объявление, но и повышается трафик посещаемости сайта, повышая его рейтинг, а значит позиции в поисковой выдаче.

Таргетированная реклама полезна не только для стартапов. Даже известные и продвинутые бренды используют ее, чтобы сообщить клиентам об акциях, скидках, распродажах, конкурсах и т.д. Таким образом, таргет привлекает новых клиентов и удерживает внимание уже существующих.

Привлекать клиентов через соцсети можно разными способами:

• Контекстная реклама – показывает объявления пользователям, основываясь на их поведении в интернете. Например, если кто-то искал информацию о путешествиях, ему могут быть показаны предложения по авиабилетам и гостиницам.
• Демографическая реклама – таргетирование на основе таких параметров, как возраст, пол, место жительства и другие. Например, магазины одежды могут показывать свои коллекции только определённой возрастной группе.
• Социально-поведенческая реклама – настройка объявлений основана на профессии, уровне дохода пользователя, увлечениях или семейном положении, наличии детей и т.д.
• Ремаркетинг – позволяет повторно показывать объявления пользователям, которые уже взаимодействовали с брендом, но не совершили покупку. Такой подход повышает вероятность завершения сделки.
• Таргетинг по поведению – основан на действиях пользователей, таких как посещённые сайты или проконтролированные покупки. Например, если кто-то недавно покупал спортивные товары, ему вслед будут показаны новые коллекции или скидки на них.

Также бывает мобильный таргет – объявления всплывают только в смартфонах. Не существует универсального рецепта идеальной рекламной кампании, все эти форматы можно комбинировать. Продвижение в соцсетях – это постоянный процесс корректировки, поиска слабых сторон соперников и демонстрации своих преимуществ.

Настраивать таргетированную рекламу можно по ключевым фразам. Это мгновенное попадание в цель. Пользователь получает не абстрактное предложение, похожее на то, что он искал по каким-то критериям, а именно тот товар или услугу, которая ему нужна. Например, если человек ищет туалетную воду Hugo, то он не увидит рекламу парфюма Dolce & Gabbana, GIVENCHY и других брендов. Ему будут показываться исключительно целевые предложения с наименованием бренда Hugo.

В качестве ключевого запроса могут быть бренды, наименования товаров или их категорий. При этом алгоритм вычисляет не только прямые текстовые запросы, но и запоминает карточки товаров, на которые уже кликнул потенциальный клиент. А если настроить минус-фразы, аудиторию можно сузить, исключив показы, которые не приведут клиента к действию. Например, если ваша компания сдает в аренду автомобили, но не продает их, исключите из ключевых фраз слово «купить» и к вам не попадут ошибочно пользователи, которые хотят купить авто. Это сэкономит рекламный бюджет.

Есть еще один секрет эффективной настройки таргетированной рекламы – настройка показов по заданным срокам. Например, новогодние игрушки целесообразно продавать с середины осени и до нового года. После праздника этот товар уже будет не востребован, а значит продолжать показы бесполезно. Цикличность показов также актуальна для флагманских товаров. Например, новые модели смартфонов всегда стоят дороже, соответственно и реклама должна быть срочной, пока эта тема актуальна.

Сэкономить рекламный бюджет можно, настроив время и дни показов. Например, рекламу канцелярских товаров целесообразно показывать в будние дни в рабочее время, когда человек наверняка готов оформить заявку.

Таргетированная реклама – это многофункциональный универсальный инструмент, позволяющий привлечь клиентов и увеличить прибыль компании с минимальными вложениями. Рассмотрим подробнее, какие цели преследует таргетинг:

• Увеличение продаж – реклама, ориентированная на конкретных пользователей, имеет стержневую цель – продажи. Чем точнее определена целевая аудитория, тем выше вероятность покупки.
• Экономия бюджета – благодаря точному таргетированию компании могут сократить расходы на рекламу, показывая ее только тем, кто действительно заинтересован в продукте или услуге.
• Повышение узнаваемости бренда – таргетированная реклама помогает создать узнаваемость бренда среди конкретной аудитории, что может привести к увеличению числа постоянных клиентов.
• Анализ эффективности – многие платформы соцсетей предлагают инструменты анализа, позволяющие отслеживать, как пользователи взаимодействуют с рекламой. Это помогает адаптировать стратегии и улучшать результаты.
• Персонализация – пользователи ценят, когда реклама соответствует их интересам и потребностям. Таргетированная реклама позволяет брендам предложить более персонализированный подход к каждому потенциальному клиенту.
• Повышение конверсии. Если использовать таргетированную рекламу, как путь на лид-форму, в блог или на сайт, где пользователю предлагают подписаться и указать свои данные, можно увеличить конверсию вашего веб-ресурса.
• Повышение вовлеченности. В соцсетях работают алгоритмы, которые анализируют поведение пользователей. Если пользователи проявляют высокую активность в комментариях, участвуют в опросах, конкурсах и т.д., популярность ресурса растет вместе с уровнем лояльности клиентов. Продвинутые компании в сети гораздо больше привлекают новых клиентов, так как люди при выборе услуг и товаров всегда ориентируются на отзывы и популярность.
• Лидогенерация. Получив данные пользователей, в дальнейшем вы будете делать им рассылку с новыми предложениями и акциями.

Таргетинг подходит для любого бизнеса. Но выбор критериев настройки зависит от сферы деятельности компании. Например, для продажи узкоспециализированных товаров лучше сделать рекламу, основанную на ключевых запросах.

Таргет можно использовать как для прямых продаж, так и для привлечения аудитории к более сложному продукту. Например, вы продаете различные виды тренировок и массажей по особой системе. В большинстве случаев клиенты не смогут определиться, что именно им нужно для достижения своих целей. Поэтому прямой призыв к покупке не всегда срабатывает. Но если использовать таргетинг в качестве триггера, результаты будут ошеломительные.

В этом случае объявление будет призывом подписаться на ваше сообщество. Человек, заинтересованный в улучшении качества жизни не пройдет мимо и обязательно присоединится к группе, чтобы получать полезные советы. В личных блогах и сообществах вы прогреваете аудиторию, объясняете подробно особенности и назначение процедур, призывая к покупке. После этого в большинстве случаев подписчики сразу покупают пакет услуг и в дальнейшем продолжают обращаться за ними туда же. Таким образом, всего одно объявление способно принести большую прибыль и постоянного клиента.

Таргетированная реклама выполняет много функций и полезна бизнесу со всех сторон, а главное, она не требует больших вложений и работает быстро.

«Вконтакте» сегодня занимает лидирующие позиции среди соцсетей. С помощью таргета в нем можно продвигать бренд или личную страничку ВК, товары и услуги, мобильные приложения, сайты. В настройках рекламы VK можно посмотреть несколько критериев: количество показов и переходов, вовлеченность пользователей и конверсия.

Настроить оплату можно за клик по рекламному баннеру или за показ. Для вовлеченности аудитории можно использовать различные инструменты: подписку на рассылку, переход в VK Mini Apps, заполнение лид-формы, вступление в сообщество, где продвигаются товары и услуги. Посчитать конверсию можно как на десктопной версии сайта, так и в мобильном приложении.

Во «Вконтакте» существует большое разнообразие форматов таргетированной рекламы:

• Карусель – в одном объявлении высвечивается сразу несколько ссылок на товары и услуги. Это текст и картинки, которые можно перелистывать. Это удобно для демонстрации разных тарифов и подборки товаров. Благодаря такому формату вы экономите финансы, и вместо того, чтобы на каждый продукт настраивать отдельный баннер запускаете карусель. В VK карусель не высвечивается в сообществах или на стенах пользователей, она появляется только в новостной ленте.
• Истории. Очень лояльный для аудитории тип встраиваемой рекламы. Показы осуществляются во время просмотров историй или клипов. В такую рекламу можно встроить до 3 фото или видео. Как правило, люди садятся за просмотр историй в свободное время, чтобы отдохнуть. В этот момент они максимально настроены на восприятие информации, значит, реклама наверняка запомнится.
• Сбор заявок. Этот формат чаще всего используется для привлечения клиентов к дорогостоящим продуктам. В рекламе стоит призыв подписаться на сообщество, зарегистрироваться на мероприятие, поучаствовать в форуме или получить бесплатную консультацию специалиста. Целевые действия аудитории расширяют клиентскую базу и собирают о ней информацию.
• Универсальная запись. Этот формат используется для расширения аудитории, в них нет прямого призыва к действию. Реклама в этом случае играет информационную роль и повышает уровень доверия клиентов, предоставляя им полезную информацию о тех или иных продуктах. В универсальных записях можно комбинировать текст, картинки и видео.
• Реклама внешнего ресурса. Чтобы привлечь клиентов на сайт и тем самым повысить посещаемость ресурса, можно настроить рекламу во «Вконтакте». На рекламном баннере VK указывается ссылка, ведущая на основной сайт компании.
• Продвижение личной странички «Вконтакте». Популярным личностям и блогерам нужно поддерживать контакт с аудиторией. Таргет этого формата подходит для продвижения любых видов услуг и товаров.
• Реклама в мобильном приложении. Можно настроить таргетированную рекламу, которая будет высвечиваться только в мобильных версиях на Android и iOS.

Таргетированная реклама может быть:

• графической в виде баннеров или вертикальных клипов;
• видеотаргетинг в виде всплывающей рекламы, прероллов или в формате rewarded в игровых приложениях;
• текстовой в виде всплывающих объявлений;
• аудиотаргетинг, проигрывающийся во время прослушивания музыки VK.

В личном кабинете рекламы в левом столбце стоит перечень разделов: кампании, бюджет, статистика, ретаргетинг, приложения и настройки. Рассмотрим детально все разделы.

В этом разделе можно посмотреть все запущенные ранее рекламные кампании с подробной статистикой бюджета, переходов, показов, CTR, количества установки мобильных версий. Если вам нужна информация от какой-то конкретной даты или по определенному временному интервалу, посмотреть ее можно в разделе «Детализация». Во «Вконтакте» статистику можно экспортировать в табличном формате.

Во вкладке «Кампании» удобно управлять бюджетом, можно настроить автопополнение баланса. Статистику по тратам можно задать по дням, неделям или месяцам.

Это небольшой раздел, в котором светится информацию об актуальном балансе на счету и уже потраченных средствах.

Вкладка с обширным функционалом, в котором можно настраивать статистику по различным форматам:

• тип отчетов – по демографическим критериям или метрикам эффективности рекламной кампании;
• формат отображения статистики – Excel, html и csv;
• суммирование – возможность экспортировать данные общей массой по всем кампаниям или отдельно по каждой;
• период отчетности – можно настроить отчетность по дням, неделям или месяцам, или выбрать все параметры одновременно;
• период статистики – в заданных фильтрах можно выбрать нужный диапазон дат или задать свой.

В ретаргетинговой рекламе представлено 5 вкладок: аудитории, похожие аудитории, динамический ретаргетинг, пиксели, QR-код. Последний вариант считается самым лояльным, так как пользователи приходят на сайт осознанно, отсканировав QR-код.

Эта вкладка нужна тем, кто делает продвижения ресурса в мобильных версиях. В разделе нужно указать ссылку на ваше приложение.

Здесь стоят глобальные настройки личного кабинета: пароль, уведомления на электронную почту или смс, количество наблюдателей без возможности редактирования и администраторов с полными правами.

Здесь находится база знаний VK, где вы найдете ответы на любые вопросы относительно настройки таргетированной рекламы. Информация отсортирована по блокам: как создать объявление, анализ и статистика, оплата и документы, ретаргетинг, технические требования к оформлению рекламы и правила размещения.

После того, как ушел Facebook и Instagram рекламодатели распределились между VK и «Одноклассниками». Разберемся подробнее, как настраивать таргетированную рекламу в ОК. В личном кабинете пошагово представлена инструкция с чего начать.

Если у вас еще нет публикаций, алгоритм предлагает ее создать по шаблонам: рекламная публикация, подписки или дружбы, переходы на сайт, карусель, продвижение товара из ОК, продвижение игр. После выбора типа публикации вы проваливаетесь в подменю, где нужно указать тип продукта или услуги, который вы рекламируете. Здесь можно добавить: фото и видео или выбрать визуал из стоковой галереи, мелодию, отметить друзей, добавить опрос и т.д.

Интерфейс личного кабинета достаточно наглядный и понятный, в нем невозможно ошибиться. В формате предпросмотра вы принимаете окончательное решение по публикации. После того как вы определились с дизайном и форматом объявления, составили нужный текст можно переходить к настройкам продвижения.

В настройках продвижения нужно выбрать:

• демографические параметры аудитории – определить пол и возраст;
• географию показов – в ОК представлено три варианта настроек (город, регион, геолокация);
• дополнительные параметры – здесь можно настроить аудиторию по интересам, уровню дохода, по поисковым фразам, а также отрегулировать количество показов одному человеку в сутки.

Преимущество таргетированной рекламы в прозрачном формировании бюджета. Вы указываете сумму, которую можно потратить на показ объявлений в сутки, и обозначаете, каким образом реклама должна высвечиваться: равномерно в течение суток или срочно на всю сумму при наличии целевой аудитории. Перед запуском кампании пополните баланс, это можно сделать двумя способами: через банковскую карту или через безналичный расчет, если вы являетесь юридическим лицом.

В ОК можно настроить ретаргетинг в одноименной вкладке. Для начала создайте аудиторию. Во вкладке будет предложено несколько способов: по списку ID пользователей, по номерам телефонов или спискам адресов электронной почты. Во вкладке «Статистика» можно отслеживать метрики по всем настроенным рекламным кампаниям.

Для повышения эффективности таргетированной рекламы комбинируйте метрики:

• CTR – данные о количестве кликов по объявлению показывают насколько баннер популярен;
• CPC – отслеживание стоимости клика;
• CPA – информация о стоимости привлечения одного клиента – пользователя, совершившего целевое действие;
• ROAS – окупаемость средств, потраченных на объявление;
• CR – процентное соотношение пользователей, совершивших покупку или целевое действие.

Анализ всех метрик в комплексе позволяет получить максимально точное представление об эффективности таргетированной рекламы и внести корректировки при обнаружении слабых мест.

Чтобы реклама работала лучше и не замыливала глаз заинтересованным пользователям, форматы нужно регулярно менять. Визуальный контент лучше наполнять свежими картинками. Изображения воспринимаются проще, чем графики или таблицы. Освежайте заголовки, создавайте несколько вариантов, чтобы понять, какие фразы быстрее цепляют аудиторию. Тестируйте разные форматы текстов: официальный и неформальный.

Если ваш продукт предназначен для разной возрастной категории, лучше всего создать несколько разных объявлений и в настройках ограничить возраст пользователей. Так вы сможете разобраться, какие форматы объявлений больше интересны людям определенного возраста.

От аудитории зависит тип площадки, на которой вы будете запускать таргетированную рекламу. Например, молодежь предпочитает «Вконтакте», в то время как взрослым пользователям удобнее пользоваться «Одноклассниками». Если вы хотите охватить аудиторию не только из России, можно настроить рекламу в Instagram. Но если у вас нет инструментов взаимодействия с клиентами из запрещенной соцсети, смысла в запуске этой кампании не будет.

Ни одна реклама не обходится без исследования опыта конкурентов. Прежде, чем взяться за настройку объявлений внимательно изучите предложения соперников. Не ограничивайтесь узкой территорией, зайдите на федеральный уровень и посмотрите, какие приемы в таргетированной рекламе они используют.

Зная особенности своего продукта, вы быстро заметите слабые стороны конкурентов и учтете этот нюанс в своей стратегии. В рекламе нужно подчеркнуть преимущества вашего предложения и нивелировать недостатки. Это достигается за счет формулировки смыслов и знания триггеров аудитории. Например, если вы сдаете в аренду офис, ключевыми моментами будут: доступная цена, местоположение, хорошо развитая инфраструктура, транспортная доступность, качественный ремонт, оснащение мебелью, большой выбор помещений разного назначения, наличие высокоскоростного интернета и т.д. Используйте эти триггеры в создании креативов.

Если у вас уже есть своя наработанная аудитория клиентов, ее можно расширить. В соцсетях есть функция подбора пользователей по аналогичным интересам с уже существующей аудиторией. Сервис Look-alike – это мощный инструмент по привлечению новых клиентов.

Создав несколько креативов, протестируйте их и проанализируйте результат. Используйте разные форматы объявлений: карусели, фото и видео, текстовые объявления, истории. Меняйте кнопки с призывом к целевому действию: «Узнать больше», «Купить», «Оформить заявку», «Подписаться» и т.д. Тестировать нужно только один элемент за раз, чтобы точно определить, что повлияло на поведение пользователей.

Если вы ничего не смыслите в создании креативов или не хотите заморачиваться, воспользуйтесь нейросетями. Сегодня есть огромный выбор сервисов с искусственным интеллектом, в которых можно бесплатно создавать объявления. ИИ за вас напишет текст, создаст уникальную картинку, адаптирует креатив под аудиторию и даст рекомендации по оптимизации. Отберите самые эффективные объявления и запускайте рекламную кампанию.

Выбирать стратегию финансирования нужно в зависимости от колебаний активности пользователей. Увеличивайте показы в часы наибольшей активности аудитории. В период высокого спроса, расширьте бюджет для большего охвата.

1. Соберите полную информацию о продукте, услуге и целевой аудитории.
2. Определитесь с выбором площадки для таргетированной рекламы.
3. Продумайте все шаги клиента.
4. Сформируйте базу данных аудитории (телефоны, email, и т.д).
5.  Зарегистрируйтесь и создайте сообщество в выбранной соцсети.
6. Изучите правила размещения рекламы.
7. Настройте инструменты аналитики в личном кабинете.
8. Проанализируйте рекламные кампании конкурентов.
9. Оцените собственные финансовые возможности.
10. Подготовьте графические материалы и тексты.
11. Выберите формат объявлений под каждую аудиторию.
12. Тестируйте несколько вариантов креативов в течение 1-2 недель.
13. Проанализируйте результаты: стоимость клика и привлечения подписчика, конверсия, затраты на рекламную кампанию, окупаемость.

Всегда начинайте с малого бюджета, потому как в процессе вам предстоит неоднократно корректировать стратегию. Если объем продаж зависит от сезонности, старайтесь запустить таргетированную рекламу до начала сезона, чтобы повысить конкурентоспособность.
Таргетированная реклама – это мощный инструмент для бизнеса. Используя различные формы и методы, компании могут максимально эффективно донести свои предложения до целевой аудитории и увеличить свои шансы на успех.